El localizador está diseñado para ayudarle a encontrar Centros Financieros y cajeros automáticos (ATM) ubicados dentro de un radio de 30 millas de acuerdo con los parámetros de su búsqueda.
Paso 1. Ingrese la calle, ciudad, estado y código postal para obtener resultados más precisos. También puede ingresar dos calles que formen una intersección. Ingrese sólo la ciudad, el estado o el código postal para obtener resultados más generales sobre sucursales de Wachovia en una determinada ciudad o área de código postal.
Paso 2. Seleccione el tipo de ubicación que usted desea encontrar. Puede seleccionar cualquier combinación de opciones par ubicar sucursales de Wachovia, pero solo una opción a la vez para ubicar un cajero automático (ATM).
Paso 3. Seleccione la manera de mostrar los resultados (Mapa y texto, Solo texto).
Paso 4. Haga clic en el botón "Búsqueda" para comenzar su búsqueda.
Paso 5. Haga clic en el número de ubicación que aparece al mostrar sus resultados si desea ver información más completa sobre un lugar en particular.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los resultados del localizador ofrecen una lista de "posibles" coincidencias en lugar de una lista de sucursales de Wachovia, cuando hago clic en el botón "Búsqueda"?
Si el localizador no puede interpretar su dirección con exactitud, el sistema le mostrará una lista de las coincidencias que más se aproximan. Simplemente seleccione aquella ubicación más cercana a la dirección que usted busca.
¿Puedo imprimir el mapa que aparece en pantalla?
Sí, pero espere a que la página de resultados con el mapa aparezca por completo en la pantalla de su computadora, antes de tratar de imprimirla.
Consejos para la búsqueda de sucursales
Si el localizador no puede procesar su solicitud, considere las siguientes opciones:
¿Escribió la dirección correctamente?
Si su búsqueda no produjo ningún resultado después de haber ingresado la dirección completa, intente ingresando sólo la ciudad y el estado. Los resultados que aparezcan en pantalla se consideran a partir del centro de la ciudad.
Si su búsqueda no produjo ningún resultado después de haber ingresado la dirección completa, intente ingresando sólo el código postal. Los resultados que aparecen en pantalla se consideran a partir del centro del área de código postal.
Ayuda con el mapa localizador
Puede ver información más completa sobre la ubicación de cada cajero automático (ATM) y sucursal usando el mapa que aparece en la página de "Resultados del localizador" o el que aparece en la página de "Indicaciones para llegar".
Acercarse: Use la herramienta localizada a la izquierda del mapa para acercarse y alejarse de la imagen. Haga clicen el icono "+" para acercarse al lugar y ver más detalles sobre la ubicación del ATM/sucursal. Haga clic en el icono "-" para obtener una vista más extendida de la ubicación del ATM/sucursal.
Mapa: La versión de "Mapa" es la opción por defecto del mapa y solo muestra los nombres de las calles y las ubicaciones. Si selecciona examinar las versiones de "Aérea" o "Híbrido" y luego desea regresar a la versión de "Mapa", haga clic en el "Mapa" localizado a la izquierda del mapa. Use la herramienta a la izquierda del mapa para acercarse a la imagen y ver más detalles o para alejarse y obtener una vista extendida.
Aérea: Haga clic en el enlace de "Aérea" localizado a la izquierda del mapa para una vista aérea de las ubicaciones de las sucursales. El mapa Aérea muestra los edificios y puntos de referencia ubicados alrededor del ATM/sucursal. Use la herramienta a la izquierda del mapa para acercarse a la imagen y ver más detalles o para alejarse y obtener una vista extendida.
Híbrido: Haga clic en el enlace de "Híbrido" localizado a la izquierda del mapa para ver una combinación de las versiones de "Mapa" y "Aérea". El mapa "Híbrido" muestra los nombres de las calles al igual que una vista aérea de los edificios y puntos de referencia ubicados alrededor del ATM/sucursal. Use la herramienta a la izquierda del mapa para acercarse a la imagen y ver más detalles o para alejarse y obtener una vista extendida.
Ayuda para las indicaciones de cómo llegar
Instrucciones para obtener indicaciones de cómo llegar
Paso 1. Utilice la Búsqueda de sucursales para seleccionar la sucursal de Wachovia o el ATM más cercano.
Paso 2. Los resultados de la búsqueda de sucursales incluirán enlaces al mapa y a las indicaciones de cámo llegar hasta la sucursal, además de otra información de atención al cliente.
Paso 3. Haga clic en el enlace Cómo llegar.
Paso 4. Ingrese una dirección de partida y haga clic en Obtener indicaciones para obtener indicaciones escritas sobre cómo llegar a la sucursal seleccionada.
Paso 5. El localizador le brindará indicaciones paso a paso para llegar hasta la sucursal seleccionada. La distancia y el tiempo de viaje son aproximados.
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